Logo Dealernet

AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS: VEJA SUA IMPORTÂNCIA E COMO FAZER!

AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS: VEJA SUA IMPORTÂNCIA E COMO FAZER!

Compartilhe:

AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS: VEJA SUA IMPORTÂNCIA E COMO FAZER! 

A automação de processos é uma das principais ferramentas para melhorar a eficiência empresarial, principalmente aquelas que fazem parte do setor automotivo. Mas o que exatamente é a automação e como ela pode ajudar sua concessionária?  

Neste artigo, vamos explicar os benefícios da implementação da﷟HYPERLINK "https://www.dealernet.com.br/blog/tecnologia-workflow-processos-na-concessionaria/"tecnologia na integração de diversos departamentos, desde a negociação até as vendas, chegando a um melhor atendimento ao cliente. Além disso, vamos mostrar quais são os principais processos que podem ser automatizados nas empresas desse segmento.  

Ainda mais importante: falaremos sobre como essa mudança prática pode trazer vantagens reais para seu negócio — reduzindo erros, economizando tempo, padronizando seus fluxogramas e muito mais. A Dealernet está aqui para desmistificar esse tema, reduzindo a impressão de dificuldades, diversas vezes associada aos processos de transição. Vamos lá? 

O QUE É A AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS? 

Você já sentiu a pressão por resultados e lidou com alta rotatividade de funcionários, problemas de produtividade da mão de obra e necessidades específicas do setor? 

É realmente difícil manter-se competitivo enquanto mantém altos padrões para atender às exigências dos clientes — especialmente quando as informações precisas (sobre clientes, negociações, funcionários, tarifas etc.) são constantemente atualizadas.  

Felizmente, há uma solução: a automação de processos. Ela pode alavancar sua empresa fornecendo﷟HYPERLINK "https://www.dealernet.com.br/blog/por-que-voce-precisa-trocar-seu-software-de-gestao-para-concessionaria-de-veiculos/"integração entre todos os departamentos por meio da tecnologia. 

Entendemos por automação de processos a utilização de elementos da tecnologia para tornar automático o controle e a execução de diversas tarefas em uma empresa, desde as mais simples até as mais complexas. 

A utilização desses recursos permite maior﷟HYPERLINK "https://www.dealernet.com.br/blog/gestao-de-documentos-fiscais/"eficiência operacional e a redução dos erros nos processos internos. Tudo feito de maneira organizada e em tempo real. 

PROCESSOS AUTOMATIZÁVEIS EM CONCESSIONÁRIAS 

Os processos necessários para a automatização de qualquer empresa, são empregados para integrar diferentes departamentos via tecnologia. 

Com a geração e análise de﷟HYPERLINK "https://www.dealernet.com.br/blog/como-construir-uma-base-de-dados/"dados em tempo real sendo possível, a tomada de decisões se torna mais fácil, ainda reduzem custos com pessoal e tecnologia, ampliam a eficiência e aprimoram os resultados do empreendimento.  

No geral, entre os processos que podem ser﷟HYPERLINK "https://www.dealernet.com.br/blog/agilidade-no-atendimento/"automatizados em uma concessionária, encontramos:  

  • o e-mail marketing que envia, automaticamente, mensagens personalizadas a clientes conforme seus interesses e comportamentos. Fazemos isso para melhorar a efetividade das campanhas e o relacionamento com os clientes;  
  • o uso de chatbots para agendamento de serviços e venda, criando uma experiência eficiente e rápida no atendimento; 
  • o controle de estoque para monitorar indicadores em tempo real, evitando falta (ou excesso) de produtos, facilitando a reposição de itens específicos e na gestão de pedidos de compra;  
  • a emissão de boletos e notas fiscais, eliminando a burocracia e possíveis erros humanos, agilizando a conformidade fiscal e reduzindo tempo gasto nessas atividades pelos seus colaboradores.  

Em resumo, a automação de processos permite a tomada de decisões em tempo real, além de reduzir custos, aumentar a produtividade e melhorar a eficiência das suas operações. 

Todos esses fatores levam a diversas vantagens para a sua concessionária, ao aumentar a competitividade, adaptando-se constantemente às mudanças do mercado. Saiba mais detalhes nos próximos tópicos! 

COMO A AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS TRAZ A REDUÇÃO DOS CUSTOS OPERACIONAIS E MELHORA NA EFICIÊNCIA DOS SETORES 

Já vimos que a automação de processos pode trazer inúmeros benefícios para as concessionárias, entre eles a redução de custos operacionais. 

Será por meio da automatização que a sua empresa vai ter o poder de otimizar o uso das horas trabalhadas pelos funcionários e aumentar sua produtividade em tarefas mais estratégicas. Enquanto isso, as atividades repetitivas ou burocráticas são realizadas automaticamente pela tecnologia. 

Assim, há uma diminuição nas despesas com contratações extras ou pagamento de horas adicionais. 

A ideia por trás da padronização dos processos promovida pela automação contribui para minimizar erros humanos que podem gerar prejuízos financeiros à empresa — e até mesmo penalidades legais por falhas cometidas no processo, quando manualmente realizadas pelo time responsável por essas demandas. 

COMO ACONTECE A INTEGRAÇÃO ENTRE DEPARTAMENTOS COM A AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS 

Além da redução nos custos operacionais, a automação de processos também traz vantagens como integração entre os departamentos. 

É por meio dessa tecnologia que todos os setores — desde as negociações até na parte das vendas, geração de﷟HYPERLINK "https://www.dealernet.com.br/blog/qualificacao-de-leads-quais-as-principais-estrategias/"leads e promoções — podem trabalhar em conjunto e ter informações atualizadas em tempo real e com acesso para todos os gestores tomarem as melhores decisões. 

Essa melhora na comunicação interna permite, ainda, o estabelecimento benéfico das relações estratégicas com montadoras, clientes, consumidores e outros fornecedores, como nos casos de revenda de veículos. 

Com a tecnologia, fica mais fácil identificar as oportunidades no mercado conforme necessidade específica do segmento. 

COMO DEALERNET PODE AJUDAR DURANTE O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO 

Ao adotar essa solução modernizada, é possível contemplar não só uma maior eficiência à empresa quanto às possibilidades demandadas pelo mercado e pela concorrência local. Se você se preocupa com essas questões, fique sabendo que a Dealernet é uma empresa pioneira e visionária no mercado de TI, com mais de 30 anos de experiência na área. 

A nossa﷟HYPERLINK "https://www.dealernet.com.br/produto/workflow/"plataforma inovadora foi desenvolvida para atender as necessidades específicas do ecossistema da indústria automotiva, cobrindo desde processos básicos das concessionárias até detalhes relevantes alinhados aos serviços que cada marca pode oferecer. 

Com um time especializado, podemos treinar habilidosamente todos os nossos clientes com relação ao arsenal digital personalizado proporcionado pela tecnologia Dealernet. 

Com a nossa ajuda, você vai aumentar sua capacitação técnica por meio de novas ferramentas computacionais exclusivas — dando o apoio incomparável durante todo o processo! 

Ao aderir às nossas soluções, você também está optando por retornos melhores em seus investimentos, proporcionando maior eficiência empresarial. 

A MUDANÇA E OTIMIZAÇÃO CONSTANTES SÃO CADA VEZ MAIS NECESSÁRIAS 

Podemos dizer que a automação de processos, apesar de requerer investimentos iniciais, vai se traduzir em ganhos significativos. As otimizações realizadas não se resumem apenas aos recursos empregados (humanos ou tecnológicos), mas também numa considerável otimização de cada um deles.  

Sem contar os benefícios indiretos gerados pela melhora na produtividade: economia nas horas trabalhadas convertidas em vendas concretizadas, melhor atendimento prestado aos clientes, entre muitas outras oportunidades. 

Tudo levando a um crescimento sustentável do seu modelo empresarial e cultura organizacional, graças ao desenvolvimento da automação de processos. É algo que vale a pena se preocupar. 

É hora, então, de pensar seriamente nessa iniciativa. Deixe as limitações dos mecanismos manuais clássicos empregados há décadas de lado. Otimize a sua empresa e o seu negócio com auxílio da tecnologia agora mesmo. Entre em﷟HYPERLINK "https://www.dealernet.com.br/solicitar-apresentacao/"contato com os especialistas da Dealernet e prepare a sua empresa para o futuro! 

 

 

 

POSTAGENS RECENTES

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

POSTS RECENTES

NEWSLETTER

Assine nossa newsletter:

Logo
© 2021 DEALERNET. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
Av. Santos Dumont, Nº 6061, Edf. André Guimarães Helitower, Salas 722 a 724 Portão, CEP: 42712-740 Estrada do Coco – Lauro de Freitas
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram